Falha, ruído e ambiguidade
Falhas podem surgir por:
- distância;
- ambiente;
- anatomia;
- tradução;
- perda de arquivo;
- escrita incompleta;
- interferência elétrica;
- magia;
- sinal falsificado;
- memória degradada;
- canal sem retorno.
Comunicação bem-sucedida exige possibilidade de confirmação, correção e dissenso.